I. Vispārīgie nosacījumi

1. Dekoratīvo augu audzētava "Clematisy" nodrošina iespēju noslēgt preču pārdošanas līgumus par precēm, kas tiek piedāvātas veikalā, izmantojot internetu.

2. Mājaslapas īpašnieks sklep.clematisy.pl un datu pārvaldītājs ir:

Dekoratīvo augu audzētava "Clematisy"
Sportowa 1a iela
83-211 Kolincz pie Starogarda Gdaņskas
NIP 592-200-19-50
Regon 220361259
Reģistrēta Valsts augu aizsardzības un sēklu kontroles inspekcijā Gdaņskā ar numuru 22/13/8129

Tālrunis: 58 561 31 25
E-pasts: sklep@clematisy.pl
Maksājuma dati:

Saņēmēja nosaukums: Dekoratīvo augu audzētava "Clematisy"
Saņēmēja adrese: 83-211 Kolincz, Sportowa 1a
Kontu numurs: 84 8340 0001 0005 0959 2000 0006
Maksājuma mērķis: Pasūtījuma numurs

3. Pirkums interneta veikalā Sklep.Clematisy.pl nozīmē šo noteikumu pieņemšanu un piekrišanu datu apstrādei no Pārdevēja puses pasūtījuma izpildes un mūsu veikala mārketinga mērķiem.

II. Pasūtījuma iesniegšana un izpildes kārtība

1. Pasūtījumus var veikt:

– Veikala mājaslapā (tiešsaistē)
– Pa tālruni: 58 561 31 25

2. Veikals pieņem pasūtījumus tiešsaistē 24 stundas diennaktī, katru dienu. Pasūtījumus pa tālruni un e-pastu pieņem tikai darba dienās no plkst. 8:00 līdz 16:00. Pasūtījumi, kas veikti nedēļas nogalēs, tiks apstrādāti pirmajā darba dienā pēc pasūtījuma veikšanas.

3. Lai veiktu pasūtījumu, jāizvēlas produkti un to daudzumi, pievienojot tos grozam.

4. Pasūtījuma iesniegšana no klienta puses (apstiprinot ar pogas "Apstiprināt pasūtījumu" vai "Turpināt" nospiešanu pēc PayU maksājuma izvēles) ir piedāvājums Ornamental Plant Nursery "Clematisy" noslēgt pārdošanas līgumu saskaņā ar šo noteikumu un pasūtījuma saturu.

5. Galvenais nosacījums pirkuma izpildes nodrošināšanai ir pareiza kontaktinformācijas aizpildīšana ar derīgu e-pasta adresi un tālruņa numuru, caur kuru var tikt veikta pasūtījuma apstiprināšana.

6. Ja rodas apstākļi, kas traucē pasūtījuma izpildi, mēs paturam tiesības pārtraukt pasūtījuma apstrādi – klients par to tiks nekavējoties informēts.

7. Pasūtījumi ar nepareiziem kontaktinformācijas datiem netiks apstrādāti.

8. Preču cenas interneta veikalā www.sklep.clematisy.pl norādītas Polijas zlotos un iekļauj PVN.

9. Uz pieprasījumu mēs izsniedzam rēķinu (neesam PVN maksātāji). Lai saņemtu rēķinu, jānorāda uzņēmuma dati, tostarp PVN numurs.

10. Mājaslapas saturs ir jāuzskata par ielūgumu slēgt līgumu, un preču attēli veikala mājaslapā neuzskaitāmi kā piedāvājums Civillikumā.

11. Preces tiek piegādātas norādītajā adresē tikai Polijas teritorijā ar UPS Polska Sp. z o.o. pārvadājumu uzņēmumu.

12. Piegādes izmaksas:

– Bankas pārskaitījums (maksājums iepriekš): 17 PLN
– Apmaksa piegādes laikā: 21 PLN

13. Bez kaitējuma Klienta tiesībām atsaukt līgumu saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, Klients var atcelt pasūtījumu pirms pasūtījuma apstiprinājuma saņemšanas no Veikala, t.i., pirms saņemšanas e-pasta, kas apstiprina pasūtījuma pieņemšanu. Šajā gadījumā Klientam nekavējoties jāsazinās ar veikalu, tostarp pa tālruni, un jāapstiprina ar e-pasta apstiprinājumu.

14. Akcijas, atlaides un samazinājumi attiecas tikai uz pasūtījumiem, kas veikti pēc publicēšanas datuma vai laika. Tie neattiecas uz jau apstrādātiem pasūtījumiem.

III. Sūdzības

1. Ja Klients pamanījis bojājumus precēm transportēšanas laikā, ieteicams sastādīt bojājuma aktu klātbūtnē kurjeram.

2. Jebkuras preces, kas iegādātas veikalā, var tikt reklamētas saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, ja tās ir bojātas un neatbilst pārdošanas līgumam. Sūdzības var tikt iesniegtas pa pastu, atgriežot preci kopā ar rakstisku bojājuma aprakstu pa reģistrēto pastu vai citu piegādes veidu uz adresi: Dekoratīvo augu audzētava "Clematisy" Sportowa 1a, 83-211 Kolincz pie Starogarda Gdaņskas, norādot uz zīmes: "Sūdzība". Sūdzības var arī iesniegt pa e-pastu (sklep@clematisy.pl) vai pa tālruni 58 561 31 25. Sūdzībai jābūt īsam problēmas aprakstam. Veikals darīs visu iespējamo, lai atrisinātu sūdzības pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc sūdzības saņemšanas.

3. Veiksmīgas sūdzības gadījumā Klients var izvēlēties no:
a/ Jaunu augu nosūtīšanu mūsu izdevumos
b/ Atmaksu (5 darba dienu laikā uz Klienta norādīto bankas kontu)

4. Patērētājam, kā tas tiek definēts saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, ir tiesības atsaukt pārdošanas līgumu bez iemesla 14 dienu laikā pēc preču saņemšanas un atgriezt preces veikalam pēc iespējas ātrāk. Klients var paziņot veikalam par atsaukšanu, izmantojot e-pastu, aizpildot tiešsaistes veidlapu vai iesniedzot rakstisku paziņojumu, pēc tam nosūtot preces atpakaļ uz veikala adresi nemainīgā stāvoklī.

IV. Konfidencialitāte un darījumu drošība

1. Mēs izmantojam sistēmas, lai aizsargātu mūsu klientu personas datus. Personas dati, kas tiek pārsūtīti reģistrācijas, pirkšanas vai pierakstīšanās laikā veikala vietnē, tiek nosūtīti, izmantojot šifrētu savienojumu. Mūsu klientu personas datu vākšana ir reģistrēta GIODO.

2. Mēs nenododam informāciju par Klientu trešajām personām.

3. Reģistrējoties un veicot pirkumu veikalā, Klients piekrīt savu personas datu apstrādei pasūtījuma izpildei un veikala mārketinga mērķiem.

4. Mēs veicam visus pasākumus, lai aizsargātu mūsu klientu personas datus no nesankcionētas piekļuves saskaņā ar Personas datu aizsardzības likumu, kas pieņemts 1997. gada 29. augustā (Likumu žurnāls 1997, Nr. 133, 883. pants).

5. Katram Klientam ir tiesības piekļūt saviem datiem, tos labot un pieprasīt apstrādes pārtraukšanu. Ja tiek pieprasīts, personas dati tiks izdzēsti no mūsu datu bāzes.